近日,國(guó)內(nèi)首張網(wǎng)上水險(xiǎn)保單在PA18新概念理財(cái)網(wǎng)售出。這個(gè)保單是通過平安保險(xiǎn)簽約代理商中國(guó)銀行代理點(diǎn)出售給出口企業(yè)韓華化工有限公司的。
首張保單的代理點(diǎn)在開張的第一天,就有韓華等三家企業(yè)為出口到美國(guó)、日本和韓國(guó)的價(jià)值50多萬美元的貨物投保,并成功地在PA18網(wǎng)上辦理了四份出口貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單。操作員當(dāng)著客戶的面,輕點(diǎn)鼠標(biāo),認(rèn)真輸入各項(xiàng)數(shù)據(jù),到PA18 網(wǎng)上自動(dòng)核保,再到打印出單,僅用了五六分鐘。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,水險(xiǎn)保單之所以能夠?qū)崿F(xiàn)在網(wǎng)上銷售,是由于水險(xiǎn)發(fā)展悠久,各種規(guī)定十分成熟,另外,它的銷售渠道相對(duì)固定,而且,核保程序明確、規(guī)范,可以在短時(shí)間內(nèi)由系統(tǒng)自動(dòng)完成。業(yè)內(nèi)專家進(jìn)一步指出,在水險(xiǎn)銷售中引入電子商務(wù),使得交易速度和客戶滿意度都得到了較大的提升。特別對(duì)投保企業(yè)來說,網(wǎng)上透明化、規(guī)范化的投保運(yùn)作,有利于企業(yè)對(duì)保險(xiǎn)事務(wù)的管理。貨運(yùn)險(xiǎn)網(wǎng)上銷售的模式是PA18 的一大突破,這種網(wǎng)上銷售為傳統(tǒng)銷售提供了一個(gè)新、效率更高的渠道,對(duì)于傳統(tǒng)的銷售和整體業(yè)務(wù)將有很大的影響。平安電子商務(wù)公司副總裁顧敏對(duì)記者說:“水險(xiǎn)保單成功地在線售出,并得到客戶的認(rèn)同,這說明保險(xiǎn)B2B 的實(shí)現(xiàn)是具備條件的,特別在網(wǎng)上貨運(yùn)險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)上,可以先行開發(fā)。也說明了PA18提出的BCC模式(Business-channel-customers)是可行的。”據(jù)了解,自本月平安保險(xiǎn)產(chǎn)險(xiǎn)部門和PA18 聯(lián)合在杭州開始推行網(wǎng)上銷售貨運(yùn)險(xiǎn)的試點(diǎn),許多客戶對(duì)網(wǎng)上投保和辦保這種高效、便捷的保險(xiǎn)方式有濃厚的興趣。 |