網(wǎng)絡(luò)營銷是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種營銷方式。提到網(wǎng)上采購，很多人都感覺屬于非常抽象的概念。其實，網(wǎng)上采購是企業(yè)傳統(tǒng)物資采購業(yè)務(wù)的一種技術(shù)創(chuàng)新，就像電話、傳真機一樣，為企業(yè)采購人員提供一種完成定價過程的工具。從全球的采購發(fā)展趨勢來看，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)上采購將越來越廣泛地被企業(yè)管理者接受。
電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主體，是各種通過電子方式而不是面對面方式完成的交易。電子商務(wù)是信息技術(shù)的高級應(yīng)用，用來增強貿(mào)易伙伴之間的商業(yè)關(guān)系。電子商務(wù)是一種以信息為基礎(chǔ)的商業(yè)構(gòu)想的實現(xiàn)，用來提高貿(mào)易過程中的效率。
電子商務(wù)是商業(yè)的新模式。各行業(yè)的企業(yè)都將通過網(wǎng)絡(luò)連接在一起，使得各種現(xiàn)實與虛擬的合作都成為可能。一個供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)都可以成為一個協(xié)調(diào)的合作整體，企業(yè)的雇員也可以參與到供應(yīng)商的業(yè)務(wù)流程中。零售商的銷售終端可以自動與供應(yīng)商連接，不再需要采購部門的人工環(huán)節(jié)，采購定單會自動被確認(rèn)并安排發(fā)貨。
企業(yè)也可以通過全新的方式向顧客提供更好的服務(wù)，這不是大企業(yè)才能實現(xiàn)的構(gòu)想�；ヂ�(lián)網(wǎng)為中小企業(yè)提供了一個新的發(fā)展機會，任何企業(yè)都可能與世界范圍內(nèi)的供應(yīng)商或顧客建立業(yè)務(wù)關(guān)系。信息的有效利用成為新經(jīng)濟模式中企業(yè)增強競爭力的重要手段，電子商務(wù)必將成為基本的貿(mào)易與通訊手段。
與電子商務(wù)共同成長
“不邁進電子商務(wù)，相當(dāng)于關(guān)著門做自己的事情，這是企業(yè)的損失，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的經(jīng)營狀況。”田立勝是北京浩海軒商貿(mào)有限公司的經(jīng)理，他所在的企業(yè)，跟很多國內(nèi)中小企業(yè)一樣，最近才接觸電子商務(wù)。
田立勝最深的感受是，無論經(jīng)營環(huán)境怎么樣，都應(yīng)該相信：電子商務(wù)對于企業(yè)來說，相當(dāng)于多了一種機會。據(jù)了解，目前我國有1000多萬家企業(yè)成為或正在成為電子商務(wù)的用戶，中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)接入率已接近90%。
隨著電子商務(wù)服務(wù)平臺的豐富和不斷完善，在經(jīng)濟危機下，傳統(tǒng)貿(mào)易向線上交易的轉(zhuǎn)變正在提速。有報告顯示，去年中國B2B電子商務(wù)交易額規(guī)模近兩萬億元人民幣，預(yù)計2009年全年的B2B電子商務(wù)交易額還將保持20%左右的增長速度。盡管中國的加工制造業(yè)發(fā)展迅速，但長期處于價值鏈的低端，整個產(chǎn)業(yè)也需要一次調(diào)整與洗禮，迎來品牌及行業(yè)的成長與轉(zhuǎn)型。而經(jīng)濟危機提供了這樣一個契機，促使中小企業(yè)在經(jīng)營銷售方式上借助互聯(lián)網(wǎng)的普及發(fā)生變遷。
隨著中國中小企業(yè)加入電子商務(wù)，并在未來幾年內(nèi)保持穩(wěn)定的增長，中小企業(yè)采用電子商務(wù)應(yīng)對經(jīng)濟危機不僅是一種選擇，而且是一種必然。 |
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