如今,商場(chǎng)“型男”服務(wù)受女性歡迎,下面是記者的發(fā)現(xiàn):
“女士,您身高很有優(yōu)勢(shì),建議您穿這件棉麻的T恤更顯氣質(zhì)。”近日,在某商城一女裝柜臺(tái),導(dǎo)購員任先生正忙著給顧客提出穿衣建議。記者發(fā)現(xiàn),多家商城的女性專柜出現(xiàn)了男導(dǎo)購員的身影。
近日上午,記者在某商城二樓的白茶女裝看到,導(dǎo)購員任先生正忙著整理擺上貨架的服裝,幫顧客挑選合適的尺碼。“當(dāng)初招聘時(shí)沒有考慮太多性別差異,而我覺得商家之所以接受女性消費(fèi)場(chǎng)所的男導(dǎo)購員,想必也是一種銷售策略吧。”任先生對(duì)記者說,剛開始的時(shí)候,也有些女顧客表示不習(xí)慣男導(dǎo)購員來服務(wù),但是到現(xiàn)在為止,越來越多的跡象表明,女顧客非常樂意接受男導(dǎo)購員的推薦和建議,她們覺得衣服的好看與否,與異性的看法息息相關(guān)。在某商城東岳店百麗專柜,一名高大帥氣的男導(dǎo)購員正忙著向顧客介紹新品。在眾多女導(dǎo)購員的襯托下,男導(dǎo)購員顯得格外引人注意。“目前還比較適應(yīng)現(xiàn)在的工作,不過,因?yàn)樯婕暗亩际且耘韵M(fèi)者為主的商品,所以服務(wù)過程比如衣服、鞋等,尤其是夏天,不可避免地會(huì)近距離接觸,因此也會(huì)出現(xiàn)一些尷尬場(chǎng)面。”這名帥氣的男導(dǎo)購員說。
百麗專柜的負(fù)責(zé)人介紹,最近,一些女性消費(fèi)品牌的商家開始招聘男導(dǎo)購員,除了一種獨(dú)特的營(yíng)銷策略之外,男性謙遜的性格和審美標(biāo)準(zhǔn),也深受女性肯定,而這也是男性的優(yōu)勢(shì)。“我們這里,男導(dǎo)購員的業(yè)績(jī)已經(jīng)超過了女導(dǎo)購員。”該負(fù)責(zé)人說。采訪中,女性消費(fèi)者也稱,請(qǐng)年輕男性作為服務(wù)者,在購物中他們提出的指導(dǎo)意見,更迎合女性的消費(fèi)心理。
由此,舉一反三,箱包手袋專柜同樣適合采用男導(dǎo)購的方式,既迎合女性顧客的消費(fèi)心理,也能更理性的給出意見,特別是對(duì)于女性包包的專柜。 |