色综合久久天天综合绕观看,国产精品亚洲综合一区在线观看,中文字幕亚洲无码日韩,中文字幕一区在线无码视频,国产伦一伦二伦三伦区,日韩三级黄片一区二区在线看,中文字幕一区二区三区人妻四季

 


首頁 > 渠道終端 > 運(yùn)作 > 讓對方覺得你守信 一定要在約定時(shí)間前出現(xiàn)

讓對方覺得你守信 一定要在約定時(shí)間前出現(xiàn)

http://www.p7z6a.cn   2013-03-22  來源:互聯(lián)網(wǎng)

讓對方覺得你守信:一定要在約定時(shí)間前出現(xiàn)

  作為銷售人員,必須有一個(gè)強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,一旦與客戶約定好,就一定要守時(shí)守約,準(zhǔn)時(shí)達(dá)到預(yù)定地點(diǎn)。恪守“寧可人負(fù)我,不可我負(fù)人”的原則,寧可自己等對方,也不能讓對方等。即使客戶遲到,自己也不能遲到。因?yàn)樵诖蟛糠挚蛻粞劾铮麄兛偸钦J(rèn)為你的拜訪會打斷了他更重要、更有價(jià)值的事。如果你再遲到的話,那么在你邁進(jìn)門檻之前注定就沒有好的結(jié)果。

  【銷售人員PK秀】

  》》》銷售人員沃特

  沃特是一家涂料公司的銷售人員,這次他即將拜訪的是一家大公司的老總。在面見老總之前,他們從沒見過面,只是在電話里簡單地交談過。

  當(dāng)他要求拜訪時(shí),對方的回答復(fù)是:“沃特,我只能給你5分鐘,因?yàn)槲液苊?明天早上10點(diǎn)你來見我。”

  聽到這句話,沃特不禁大驚,天哪!只有5分鐘,這么短的時(shí)間怎么達(dá)到。單就只是坐車至少也需要15分鐘。沃特感到希望一下子變得渺茫。結(jié)果是,沃特最后改變了主意,決定放棄,因?yàn)樗J(rèn)為客戶是在故意為難他。

  沃特遇到的困境,很多銷售人員都遇到過,根本就不足為奇。這樣的情況,有兩種可能,一種是客戶真的很忙,另一種是客戶有意為之,目的是考驗(yàn)?zāi)愕恼\意和誠信。琳達(dá)也遇到過這樣的情況。

  一次,她去拜訪一位客戶,正值下起了大雨�?蛻魧iT叮囑他不要著急。實(shí)在不行改天再約。沒想到是,他冒雨前來赴約。并提前5分鐘趕到預(yù)訂地點(diǎn)。那么,他應(yīng)該怎樣做?才能打破橫在眼前的堅(jiān)冰呢?

  現(xiàn)實(shí)中,這“5分鐘”其實(shí)只是一個(gè)借口、一個(gè)挑戰(zhàn),每個(gè)銷售人員都會遇到了挑戰(zhàn),這其中的奧妙只有你自己才能掌控。對此,我們有一套良好的與客戶展開初次接觸的指導(dǎo)方針:從上述兩個(gè)事例中看出守時(shí)是多么的重要,提前5分鐘和遲到5分鐘,雖然僅僅相差10分鐘。但是對客戶造成的影響缺少截然不同的。能提前到達(dá)5分鐘的話,對方就認(rèn)為你很有職業(yè)素養(yǎng),很守信用,從而對你產(chǎn)生一種欽佩之情;反之,如果你遲到5分鐘,對方則會非常反感,而且自己也會感覺到歉疚,甚至因這種歉疚在接下來的交流中會陷入被動(dòng)。

  值得一提的是,這里的守時(shí)不僅是指要準(zhǔn)時(shí)到達(dá),而且還要根據(jù)預(yù)約時(shí)確定的談話時(shí)間長短,制定適當(dāng)?shù)恼勗拑?nèi)容,以確保能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)結(jié)束談話。

  在拜訪客戶的時(shí)候,很多銷售人員總是由于這樣或那樣的原因不能準(zhǔn)時(shí)赴約,更為嚴(yán)重的是大部分人仍無法意識到這種行為的惡劣影響。

  準(zhǔn)時(shí)赴約是銷售人員職業(yè)素養(yǎng)與人格的體現(xiàn)。因?yàn)�,在商業(yè)競爭日益激烈的今天,時(shí)間已經(jīng)成為每個(gè)商務(wù)人士最寶貴的資源。浪費(fèi)時(shí)間就無疑是在在浪費(fèi)商業(yè)機(jī)會,甚至更多的事情。因此,每個(gè)客戶都會把時(shí)間看的很重要,同時(shí)也會把嚴(yán)格守時(shí)看作商業(yè)交往中最重要的原則之一�?蛻魪哪闶貢r(shí)的行為上,無形中就能看到一個(gè)銷售人的觀念和態(tài)度,你所在企業(yè)的精神和管理風(fēng)貌。

  準(zhǔn)時(shí)赴約是講誠信的體現(xiàn)。約定即承諾,不兌現(xiàn)承諾是缺乏誠信的表現(xiàn),也是商務(wù)來往中最忌諱的行為。試想,一個(gè)對時(shí)間管理沒有概念的人,其職業(yè)態(tài)度也會令人質(zhì)疑。

  可見,準(zhǔn)時(shí)赴約在拜訪客戶工作中是一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié),他直接決定著客戶對銷售人員以及產(chǎn)品的態(tài)度。那么,對于銷售人員來說,又該如何最大限度地做到不遲到、不違約呢?以下幾個(gè)方面:

  1)、提前預(yù)約

  提前預(yù)約是拜訪客戶必不可少的一項(xiàng)工作,這對雙方來講都是有益的。從自身的角度來講,提前預(yù)約可以避免要客戶不在或者因沒有充分的準(zhǔn)備而使拜訪失敗;從客戶的角度來講,接到預(yù)約后,可以更加合理地安排好自己的時(shí)間,并充分做好訪談準(zhǔn)備。

  2)、確定預(yù)約時(shí)間和地點(diǎn)

  在拜訪之前,銷售人員一定要把約見的時(shí)間、地點(diǎn)講清楚、記清楚。而且還要提前幾分鐘到,這主要是為了使自己有充分的心理準(zhǔn)備,不至于見面時(shí)慌慌張張,或者有充裕的時(shí)間來應(yīng)對中途出現(xiàn)的意外。

  3)、遇到特殊情況及時(shí)與對方協(xié)商

  預(yù)約了客戶而又不能如期拜訪,應(yīng)該在第一時(shí)間與客戶取得聯(lián)系,向?qū)Ψ秸f明情況,協(xié)商更改約定的時(shí)間。如果遇到意外或上堵車有可能遲到,應(yīng)先提前十分到二十分鐘通知對方。當(dāng)對方知道您已經(jīng)在盡全力來彌補(bǔ)遲到的時(shí)間,對方也會很容易諒解。

  不要幻想你可以任意的延長談話時(shí)間,高端客戶們的工作是極其有計(jì)劃性的,每天的工作時(shí)間早就提前做好了緊湊的安排。 也許在我們談話的同時(shí),下一位拜訪者已經(jīng)在門外等待開始了。同時(shí),這也是良好嚴(yán)謹(jǐn)工作品質(zhì)和誠實(shí)守信的體現(xiàn)現(xiàn)。試想,我們?nèi)绻B最簡單的遵守約定的時(shí)間見面都做不到,又如何能期望對方相信我們的其它承諾呢?


  圖片廣告(廣告熱線:020-3632 2968)
   

  相關(guān)文章
 • 企業(yè)管理:如何管控你的銷售團(tuán)隊(duì) 2013-03-22 14:29:02
 • 如何管控你的銷售團(tuán)隊(duì) 2013-03-20 14:02:46
 • 重慶交大開設(shè)全國唯一“箱包設(shè)計(jì)”專業(yè) 2013-03-19 09:53:40
 • 銷售只需解決兩件事:招商和動(dòng)銷 2013-03-14 11:20:55
 • 產(chǎn)品沒有銷路,老板要好好反思才行 2013-02-28 13:14:19
 • 銷售員切記答應(yīng)的事一定要辦到 2013-02-28 11:34:46
 • 傳統(tǒng)銷售已過時(shí) 箱包鞋企終端營銷需改革 2013-02-27 15:15:47
 • 三款滌綸塔絲隆休閑面料 市場上銷量均呈放大之勢 2013-02-26 11:30:56
 • 怎樣處理管理工作中最棘手的問題 2013-01-31 16:28:16
 • 終端店面銷售之有效溝通 2013-01-31 15:55:59

  我也說兩句 已有評論 查看

匿名發(fā)表




關(guān)于我們 | 會員服務(wù)| 廣告服務(wù) | 招納賢才 | 免責(zé)聲明 | 聯(lián)系我們| 歡迎投稿 | 站點(diǎn)地圖 | 幫助中心
中國箱包網(wǎng)(BagsNet中國)   ©2003-2013   免責(zé)聲明   粵ICP 05015913
中國箱包網(wǎng)服務(wù)熱線:020-36322918 傳真:020-36322918-815      郵箱:china#bagsnet.com
全球箱包網(wǎng) Global.BagsNet.com
      中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心 本站通用網(wǎng)址:中國箱包網(wǎng)